当前快报:中小企业如何把握市场“风口”?

四部曲教育   2023-05-21 00:15:11

有人曾说:“站在风口上,猪都能飞起来。”但新的风口往往竞争激烈,小企业只能在大企业的夹缝中艰难求生,很难抓住发展机会。

这种情况下,中小企业该如何破局?

我们先来看一位企业家的经历。


(资料图片)

这位企业家看到了新能源的风口,从汽油重卡转向新能源的换电重卡可以节约40-50%的物流运输成本,于是想要抓住这个机会,实现一番作为。他基于自己此前从事大数据信息化的技术背景和人脉,组建了一支大厂出身的技术团队,开始从事新能源的换电重卡业务,但是企业发展却并不顺利。

因为新能源领域的大企业通常是和政府达成全包式合作,换电重卡业务自然也被大企业承包了,这家企业想要拿到订单并不容易。

面对这种情况,该怎么办呢?

企业可以做出两项调整。

一、从机会导向到战略导向

机会导向就是企业经营者看到了很多机会,并且想尽量地把机会抓住。而战略导向是经营者瞄准一个领域,在这个领域里哪怕没有机会也要挖出机会来。

这两种导向的区别就是,机会像现成的鸡蛋,而战略是你养了几只鸡。机会导向是把命运交给了市场,企业也就丧失了主动权,市场环境好就像身边的鸡蛋多一点,找到的机会也就多一些,一旦环境恶劣机会也随之减少,企业前景堪忧。而战略导向是企业主动创造机会,就犹如让养的鸡自己把蛋生出来。

正如这位企业家,仅仅是看到了机会,却没有属于自己的战略,因而在发展中一直处于被动。毕竟看到机会的人很多,机会也是随市场变化的,如果没有战略,企业就会失去发展方向和动力。所以从机会导向转向战略导向,是经营者必须具备的一种战略性思维。

二、从技术驱动到客户驱动

技术驱动是企业掌握了某些技术,想把技术推荐给客户;而客户驱动是企业认清了客户到底需要什么,以满足客户的需求为目标来提供产品。

我们可以从乔布斯的故事里深入理解技术驱动和客户驱动的不同:

1985年乔布斯因公司内部斗争离开了苹果,后来公司出现了严重的亏损。1997年一年的时间苹果就亏损了10亿美元,公司迫不得已又把乔布斯请了回来。乔布斯回来后,他看到公司的产品,每个看起来都很酷、很有技术前景,但是在乔布斯看来,大多数都没有价值,对客户来说没有用。

所以乔布斯砍掉了70%的产品,他说“我的客户只需要四类产品”。于是从1998年开始苹果就只做四类电脑产品,短短一年的时间,苹果从1997年亏损10亿美元,到98年盈利3亿美元。乔布斯看起来是一个狂热的技术迷,但是他能让苹果转亏为盈的最本质的原因,就是因为他比任何人都能够洞察客户的需求。

乔布斯的故事带给我们的启示是,比起强悍的技术能力,更重要的是洞察到客户的需求,让产品为客户带去便利,为客户服务。而上文提到的企业家,虽然拥有技术背景和大厂团队,却没有将技术优势充分应用到解决客户问题上。

中小微创企业要实现发展,必须从技术驱动到客户驱动,深入一线拜访客户加深与客户的链接,明确客户的需求,从关注技术到关爱客户。因为产品的存在,是为了帮助客户解决问题,而不是为了彰显团队的才华和技术。

小微企业做到以上两个转变,从机会导向到战略导向,从技术驱动到客户驱动,就把握了立足的机会,把握了企业进一步发展的机会。