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摄影/本报记者 袁艺
受近期暴雨影响,终点站为北京的K396次、Z180次、K1178次列车因线路封闭停留在门头沟区域。8月3日凌晨2时10分,最后一批滞留旅客顺利通过铁路转运至北京丰台站,至此,所有滞留旅客均已安全转运。
“太激动了!”旅客张若青刚从火车上下来,就激动地跟迎候在站台的铁路工作人员打招呼。他原本乘坐K396次列车返回北京,没想到列车行驶至门头沟落坡岭站附近时,遭遇暴雨,被迫停车。“我和家人在火车上滞留了约10个小时,在乘务员的带领下,住进了村民家。如今,终于坐上了这趟火车,回到北京了!”
现场,北京青年报记者遇到了Z180次列车的列车长金琳,她穿着一双拖鞋,双脚已经明显浮肿,走路需要人搀扶。在坐上这趟返回北京丰台站的火车以前,她从门头沟安家庄村徒步15公里,抵达转运点。
“7月30日中午,我们被困门头沟安家庄站后,被安排到附近安家庄村居住。受强降雨影响,村里停水停电,手机也没有信号。有些旅客比较焦急,也有埋怨、不解,我和其他乘务员不断地安抚旅客的情绪,做好沟通解释工作。由于雨下得比较大,双脚长时间泡在积水里,已经明显浮肿。原来的皮鞋穿不进去了,只好改穿拖鞋。”金琳说,“坐上这趟转运火车以前,大家要从安家庄村步行前往转运点,距离较长。为了行走方便,我们安排旅客把大件行李放回到Z180次列车上,并让他们在行李箱上留下姓名及联系方式。后续,我们将与旅客逐一联系,把这些大件行李寄还给他们。”
北青报记者了解到,近期京津冀地区持续强降雨,导致北京丰台至沙城铁路(丰沙线)遭遇严重水害,K396次、Z180次、K1178次三趟列车被困门头沟山区。其中,K1178次列车的旅客已于8月2日晚上全部安全转移。8月3日凌晨转运的最后一批滞留门头沟的旅客来自K396次和Z180次列车,共计300余人,另有铁路工作人员和武警官兵350余人。
据北京丰台站副站长王建介绍,为顺利完成最后一批滞留旅客的转运任务,北京丰台站组织了约100人的队伍,帮助旅客拿行李,指引旅客出站,并为行动不便的旅客准备了轮椅和担架。北青报记者在现场看到,站台的桌子上摆放了矿泉水、面包、方便面等物资,以及应急药箱,里面装有创可贴、消毒棉签、藿香正气水等,供旅客取用。
由于此次转运的时间较晚,北京市重点站区管委会协调北京市交通委,在北京丰台站的地下二层出租车调度站提前调配了约100辆出租车备用,护航旅客平安抵达目的地,旅客可免费乘坐出租车前往住处。对于有退改签火车票需求的旅客,北京丰台站还开设了应急售票窗口。(王斌)